Не дорого, а выгодно: как правильно подать размер комиссионных
Продать или купить квартиру без риелтора – непростая задача. Участие посредника значительно упрощает жизнь обеим сторонам сделки, вот только оплачивает его услуги лишь покупатель/арендатор. Подобное разделение часто вызывает нежелание платить комиссионные, да и многие клиенты ошибочно не видят необходимости в сотрудничестве со специалистом по недвижимости. Поэтому столь важно грамотно объяснить ценообразование, а также целесообразность сотрудничества – и взаимодействие с клиентами станет гораздо эффективнее и комфортнее.
Что в себя включают услуги риелтора
На самом деле работа хорошего специалиста довольно многогранна. Это ежедневный труд, который требует не только постоянной включенности, но и анализа рыночной ситуации для определения эффективной стратегии действий и продаж. Непосредственно работа с клиентами включает в себя:
- поиск актуальных объектов во всех доступных источниках;
- предварительное общение с потенциальными продавцами и покупателями;
- размещение рекламных объявлений с подробными фото и описаниями;
- проверку квартиры или дома, как и его владельцев, на благонадежность;
- подбор объектов по заданным критериям;
- выезды на показы недвижимости;
- проверку документов;
- подготовку и составление договоров купли-продажи или аренды;
- помощь в изучении и анализе условий ипотечного кредитования, а также программы єОселя;
- подробные рекомендации по регистрации прав собственности и оформлении необходимых документов.
Все это минимизирует риски для собственников недвижимости, как и ее будущих покупателей, что позволяет избежать неприятных сюрпризов при заключении сделки. Профессиональные переговоры позволяют достичь наилучших условий для клиента, будь то покупка или продажа объекта.
Почему риелтор стоит дорого
Потому что в рамках каждой сделки предстоит проделать огромную работу – это и отличает хорошего специалиста. В данном случае покупатель платит за свой комфорт, экономию времени, а также возможность получить лучшие условия. Это гораздо быстрее, чем неделями или даже месяцами искать подходящие варианты. А главное, удается избежать многих подводных камней, которые в результате могут слишком дорого обойтись.
Почему за услуги риелтора платит именно покупатель
Всему виной ситуация на рынке: спрос явно преобладает над предложением. В некоторых областях Украины на каждое объявление об аренде приходится 20-30 заявок. Желающих купить жилье хоть и несколько меньше, но все равно достаточно, а вот интересные варианты по хорошей цене появляются не так уж часто. Поэтому за услуги специалиста по недвижимости платит тот, кто в нем больше заинтересован.
Как правильно обосновать стоимость комиссионных услуг
Чтобы избежать напряжения и недопонимания, выстраивая отношения с потенциальными клиентами, важно открыто и честно рассказать обо всех условиях. Это избавит от нереальных ожиданий, а главное позволит понять: за что приходится платить комиссию при покупке или аренде жилья. Помимо этого, полезно придерживаться ряда правил.
Прозрачные условия
Важно сразу озвучить сумму комиссионных, а также подробно объяснить, что в нее входит: начиная от поиска подходящих вариантов, организации просмотров и заканчивая юридическим сопровождением сделки. Риелтор – это не только посредник между продавцом и покупателем, но и эксперт, который берет на себя ответственность за результат.
Демонстрация ценности услуги
Важно акцентировать внимание на том, что получает клиент, сотрудничая со специалистом по недвижимости:
- опыт в сделках;
- знание рынка;
- наличие проверенных контактов юристов и других специалистов;
- умение вести переговоры, добиваясь лучших условий.
Можно провести небольшой сравнительный анализ, продемонстрировав предложения других агентств. Это позволит убедиться, что сумма за услуги стандартна, а значит вполне оправдана.
Обоснование рентабельности
Нужно обязательно подчеркнуть, что комиссия – это не просто плата за работу, а вложение в безопасность и успешность сделки. Сотрудничество с опытным специалистом помогает минимизировать риски, которые могут возникнуть в процессе покупки недвижимости. Гибкость в условиях оплаты, как и возможность получения приятной скидки, станет дополнительным плюсом, который поможет склонить чашу весов в нужную сторону.
Как CRM помогает больше зарабатывать и повышает лояльность
На повседневные задачи уходит много времени – и на продуктивное взаимодействие с клиентами не остается сил. Использование специализированного ПО позволяет оптимизировать рабочий день и значительно повысить продуктивность за счет следующих преимуществ:
- упрощенное управление контактами и сделками;
- автоматизация размещения рекламных объявлений и постов в социальных сетях;
- полный набор инструментов, необходимых риелтору.
Все это значительно улучшает организацию работы, что способствует повышению удовлетворенности потенциальных покупателей и арендаторов, как и собственников жилья.
Умение риелтора правильно подать стоимость своих услуг — это искусство общения. Клиенты ценят прозрачность, компетентность и готовность идти навстречу. Когда покупатель понимает, что он получает за свои деньги, чувствует заинтересованность в успешности сделки, а главное получает достаточное внимание, вопрос о размере комиссии становится второстепенным. Главная задача – создать доверительные отношения и показать реальную ценность своих услуг.