XXI Щорічна Міжнародна Конференція 19-21 травня 2017

У відповідь на запити користувачів CRM Plektan ми додали новий функціонал до Бази оголошень (ліди) — кнопку «Невдалий контакт» до вже наявних «Обробити» та «Закрити». Команда постійно дослухається до пропозицій клієнтів і впроваджує рішення, які допомагають зробити роботу з CRM більш зручною та ефективною.

Новий інструмент дозволяє коректно відображати ситуації, коли зв’язатися з клієнтом не вдалося. У роботі з лідами такі випадки трапляються доволі часто: абонент не відповідає, зв’язок переривається або клієнту незручно говорити в момент дзвінка.

Робочі будні рієлтора зазвичай проходять у динамічному ритмі: дзвінки, покази, зустрічі, нові звернення. Нерідко виникають ситуації, коли до певного питання потрібно повернутися пізніше — вже після завершення переговорів чи показу. Важлива інформація часто надходить саме в момент найбільшої зайнятості, і, звісно, не хочеться втратити перспективного клієнта або привабливий об’єкт.

Наша команда внесла безліч корективів у роботу системи:

• внесено зміни у роботу системи та інтерфейс системи;
• усунуто помилки технічного характеру;
• додано географію в різних містах.