Керівнику агенції нерухомості важливо володіти точною та актуальною інформацією щодо реклами оголошень співробітників: які оголошення наразі запущені, на яких платформах команда працює найактивніше, а також де рекламний бюджет і зусилля використовуються без належної віддачі й де, навпаки, є потенціал для масштабування результатів.
Наша команда внесла безліч корективів у роботу системи:
У CRM Plektan доступна Воронка продажів — функціональний інструмент для аналізу й контролю процесу продажів, що дозволяє відстежувати шлях оголошень від першого контакту до успішного завершення угоди.
Обравши в меню Аналітика → Воронка продажів, користувач отримує зведену картину одразу за двома напрямками:
— взаємодія з продавцями
— робота з покупцями
Поворот у віковій структурі населення, зсув у міграційних потоках або зміна моделі сім'ї – і ринок починає перебудовуватися, змінюючи ціни та формат житла. Сьогодні демографічні тренди вже задають контури майбутнього, і найближчим десятиліттям призведуть до наймасштабніших змін в архітектурі попиту.
Аналітика CRM — це ключовий інструмент для керівника, який дозволяє бачити реальну картину роботи агенції через цифри. CRM Plektan пропонує потужний аналітичний модуль, що надає вичерпну інформацію про всі аспекти діяльності агенції. Це дає змогу керівнику отримати об'єктивну картину без необхідності вручну складати звіти чи запитувати інформацію у співробітників.
На ринку нерухомості існує невидимий пласт інформації, який псує картину, спотворює попит і збиває з курсу навіть досвідчених фахівців. Це об'єкти, які давно втратили актуальність, бо були продані, зняті з продажу або змінили свої характеристики, але все ще продовжують залишатися в базі. І саме через них ріелтори часто спираються на статистику, якій неможливо довіряти.
Ефективне управління командою неможливе без розуміння реальної роботи співробітників. Для керівника агенції важливо бачити не загальні показники, а фактичну активність кожного агента та підрозділу. У CRM Plektan цю задачу вирішує інструмент "Персонал — Події". Модуль відображає дії агентів за будь-який період — від одного дня до кількох місяців.
ШІ поступово проникає в усі галузі – і сфера нерухомості не стала винятком. І якщо раніше покупцям доводилося орієнтуватися виключно на власну інтуїцію, то на сьогодні шлях клієнта став у рази простішим, коротшим і комфортнішим. І це серйозно змінює ринок, тому ріелторам варто дізнатися про ключові особливості нового формату.
СЕТ АФНУ — професійна MLS для рієлторів, які працюють з реальними клієнтами
СЕТ АФНУ (Система ефективної торгівлі Асоціації фахівців з нерухомості України) — це професійна мультилістингова система, створена для співпраці між рієлторами по всій Україні.
У бізнес-процесах важлива не просто інформація, а своєчасність її отримання. Саме тому в CRM Plektan з’явилася нова функція: користувачі можуть під’єднати свій акаунт до Telegram-бота й отримувати системні повідомлення прямо в Telegram. Тепер ваш месенджер стає центром оперативних робочих подій.
Наша команда внесла безліч корективів у роботу системи:
Команда CRM Plektan невпинно розширює можливості системи й удосконалює інструменти, включно з інтеграціями з популярними рекламними майданчиками. І тепер маємо важливе оновлення: у Plektan стала доступною повна API-інтеграція з DIM.RIA — рішення, яке точно оцінять усі користувачі цього порталу.